Teslimat ve Değişim

Teslimat

Siparişiniz onaylandıktan sonra en kısa sürede kargoya verilir ve Türkiye geneli hızlı kargo ile adresinize ulaştırılır. Kargo takip numaranız “Siparişlerim” sayfasından ve bilgilendirme mesajlarıyla paylaşılır.

Yenileme

Yenileme siparişlerinde fiziksel teslimat yapılmaz. Mevcut e-imza cihazınıza uzaktan süre uzatımı yapılır ve işlem genellikle aynı gün tamamlanır.

Değişim (İade Yerine)

Ürünlerimizde iade yerine değişim uygulanır. Arızalı bir ürün almanız durumunda:

1. Bizimle iletişime geçip değişim talebi oluşturursunuz.
2. Ürünü bize kargolarsınız — kargo ücreti bize aittir.
3. Ürün elimize ulaşınca kontrol ederiz.
4. Arıza teyit edilirse yenisini adresinize kargolarız.