Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: EMS PRİME TEKNOLOJİ VE MÜHENDİSLİK SANAYİ İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“e-imza Prime”)
Adres: Kızılırmak Mah. Dumlupınar Bul. No: 9A İç Kapı No: 158, Çankaya / Ankara
MERSİS No: 0334131240600001 · Ticaret Sicil No: 541118 (Ankara Ticaret Sicil Müdürlüğü)
E-posta: info@emsprime.com.tr · Telefon: 0535 050 07 13
Alıcı: Siparişi veren müşteri (üyelik/sipariş formundaki bilgiler).

2. Sözleşmenin Konusu

Alıcının, Satıcıya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikli elektronik sertifika içeren e-imza ürününün satışı ve teslimidir.

3. Ürün ve Ödeme

Ürünün temel özellikleri ve vergiler dahil satış fiyatı sitede belirtilmiştir. Ödeme, anlaşmalı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden yapılır.

4. Teslimat

Ürün, sipariş onayının ardından kargo firması aracılığıyla Alıcının bildirdiği adrese teslim edilir. Yenileme işlemlerinde fiziksel teslimat yapılmaz; mevcut cihaz üzerinde uzaktan süre uzatımı gerçekleştirilir.

5. Cayma Hakkı ve Değişim

Kişiye özel hazırlanan ve aktive edilen elektronik sertifika ürünleri niteliği gereği cayma hakkı kapsamı dışındadır. Arızalı ürünlerde değişim uygulanır: ürün Satıcıya gönderilir (kargo ücreti Satıcıya aittir), inceleme sonucu arıza teyit edilirse yenisi gönderilir.

6. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuat uyarınca Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.